Privacyverklaring

Wie wij zijn

KVA Ontruimingen, gevestigd in Sint-Michielsgestel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy kunt u stellen via 06 22751530 (bellen of WhatsApp).

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, de plaats van de woning of ruimte, uw omschrijving van de situatie en de foto's die u meestuurt voor een offerte.

Onze website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies en geen analytische diensten van derden.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen over uw aanvraag, een offerte op te stellen en, na akkoord, de opdracht uit te voeren en te factureren. Wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

Voor het versturen van offerteaanvragen via de website maken wij gebruik van een e-maildienstverlener (Resend) die de berichten technisch aflevert. Met deze partij zijn passende afspraken gemaakt over de verwerking.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal 12 maanden, daarna verwijderen we ze. Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie (offertes en facturen van uitgevoerde opdrachten) bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Foto's van woningen verwijderen we na afronding van de opdracht, tenzij we met u iets anders afspreken.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Dien uw verzoek in via 06 22751530 (bellen of WhatsApp) en wij reageren binnen vier weken.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website verstuurt alle gegevens versleuteld (https) en toegang tot aanvragen is beperkt tot ons eigen team.